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Uberとは

2010年9月頃より設立されたウーバーテクノロジーズはウーバーの配車サービスを初めとした様々なサービスを展開している会社になります。アメリカ合衆国発祥であり、本社はサンフランシスコにあります。2020年7月頃に東京でウーバータクシーがスタートしているようですが、初めの頃は日本ではまだまだ利用する人が少なかったようです。そして、日本に限らず世界69カ国でサービスが行われており、幅広く展開されています。ちなみに「Uber」はドイツ語だそうです。

ウーバーのサービスについて

「Uber」といえば、UberEatsやUberTaxiを思い浮かべる人がほとんどだと思いますが、これら以外にもいくつかサービスがあるようです。宅配便・貨物輸送・電動自転車や電動スクーターのレンタル等があるようです。これらのサービスは日本ではまだ流通していないようで、初めて聞いた方もいらっしゃると思いますが一応こういったサービスも行っているようです。

後で利用方法を詳しくご紹介させていただきますが、アプリをダウンロードしてアプリからタクシーを呼ぶだけという簡単な操作でウーバーを利用できるようです。従来では、道にでてタクシーを見つけるところから始めなければいけなかったですが、アプリ内でドライバーを探す形になるので、本当に便利な世の中になりましたよね。

ウーバー配車サービスの利用方法

ウーバーを利用する上で、まずアプリもしくはブラウザから自身のアカウントを作成する必要があります。

アプリの利用方法

01.アカウント作成

メールアドレスと携帯電話番号のみで登録することができます。アプリもしくはブラウザから配車リクエストを送り事ができます。

02.行き先を入力

アプリ上で目的地の場所を入力すると、その付近にいるドライバーとのマッチングが行われます。その際には、何人乗車するかによって車種が変わってくるのでランクを選択する必要があります。
※ランクが上がるほど料金も高くなります。

03.乗車情報の確認

ドライバーをみつければ、あとは車が到着するのを待ちます。到着すれば、乗車する前に必ずナンバープレート・車種・ドライバーの情報が一致していることを確認しましょう。
※情報はアプリ内に表示されるようになっています。

04.評価

目的地に無事到着すれば、下車したあとにドライバーのフィードバックを送りましょう。

利用方法としてはアプリで簡単に配車することができます。
また、決済方法も現金ではなく予め支払い方法の登録をすることで目的地に到着したと同時に自動的に決済されるようになっています。なので、下車する際は特に支払う必要もなくスムーズに降りることができますね。

利用する上で必ず注意が必要なのは、ドライバーの情報を予め確認をしましょう。ドライバー自身の顔やプロフィールは必ず設定しなければいけないようになっているので、乗車する人からすれば安心して利用できる点ではあります。
また、ドライバーの評価も書かれているのでこちらも確認しておきましょう。

ビジネスとして

ウーバーは、独立請負業者として運転手がビジネスとして利用することができます。ウーバードライバーになる条件としては21歳以上でかつ運転免許証(2種)が必要となります。そして、一般常用旅客自動車運送事業許可書を提出することで晴れてウーバードライバーになれます。
※日本では白タク行為が違法なので会社に属しているタクシードライバーのみとなっている。

海外では、車・スマートフォン・運転免許証があれば誰でもビジネスとして利用することができるので副業としてやっている方や本業としてもやられている方が多いようです。

登録の流れ

01.アカウント登録

登録するサービスそして利用する車の情報を登録します。

02.書類提出

身分証明書や運転免許証などの必要な情報を登録します。(ネットからのアップロードも可能)

03.アカウント作成

最後にそれぞれの地域にて「登録会場」があるので手続きをして アカウントの有効化をすることでドライバーとして仕事の受注ができるようになっています。

登録作業は正直簡単ですが、選考審査としてオンラインでの審査を完了しなければいけない場合があるようです。

また、チップ制度があるので通常料金に加えてサービスが良かったと満足してもらえればチップを貰えたりするという点も海外っぽいサービスではありますね。お会計自体は現金ではなくてクレジットカード決済になります。なので、お客様を目的に送り届ければ特にやり取りもなく完了するという仕組みになっています。

まとめ

日本でドライバーとしてウーバー利用しようとすると、先程お伝えした通りタクシー会社に属している方等でなければ利用できないようですが、そのような方でもドライバー審査が行われるので安全面では大丈夫なのかなと思います。料金面でも、乗車をする前に見積金額が表示されるので事前に把握できる点がいいですね。

基本的にタクシーが多い日本ではあまり普及されないという問題があるようですが、期間限定のクーポンや初回限定クーポンなどが配布されているので、上手く利用できれば普段のタクシーを使うよりか安く利用できるのかなと思います。この機会に是非利用してみてはいかがでしょうか。

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